Manual de Usuario
Panel del Promotor · PortaTikets
Bienvenido al manual del Panel Promotor
Este manual explica paso a paso cada sección del panel de control de PortaTikets. Despliega cada sección para ver el detalle de qué hace y cómo utilizarla. El panel está organizado en pestañas; cada una gestiona una parte distinta de tu negocio.
Índice rápido
Al entrar al panel verás la cabecera con el logo de PortaTikets, el nombre de tu empresa y el botón "Cerrar sesión".
Debajo aparecen 4 tarjetas con tus indicadores principales:
- ▸Ingresos Totales: suma de todo lo vendido incluyendo gastos de gestión.
- ▸Ingresos Base: lo vendido sin contar gastos de gestión (lo que realmente reporta el evento).
- ▸Entradas Vendidas: número total de entradas emitidas en todos tus eventos.
- ▸Eventos Activos: cuántos eventos tienes actualmente a la venta.
Si todavía no has subido la documentación de tu empresa, verás un aviso amarillo pidiéndote que la subas para poder operar.
Consejos y advertencias
Sube la documentación de tu empresa cuanto antes para poder operar sin restricciones.
Configura tu PIN de seguridad en Configuración; lo necesitarás para cancelar eventos y reembolsar entradas.
Personaliza tu landing con tu logo y colores para que tu página de eventos tenga identidad propia.
Usa los Reportes IA para extraer datos concretos en segundos sin tener que buscar manualmente.
Reembolsar una entrada o cancelar un evento es irreversible: el dinero se devuelve automáticamente al cliente.
Los códigos de validación y entrega deben compartirse solo con personal de confianza; dan acceso al control de puerta.
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